Мое любимое дело — создавать гибкие распределенные сетевые эко-системы
и переосмысливать устоявшиеся отрасли в бизнесе и социальных сферах.
Юрий Гугнин
goognin@gmail.com
+7 926 166 93 65
Портфолио
Проекты,
в которых я участвовал

Cupcake Story
2015—2016

За год:
— Увеличение онлайн-продаж в 3 раза;
— Увеличение среднего чека на 30%;
— Повышение объема повторных продаж в 8 раз;
— Настройка IT-инфраструктуры (колл-центр, CRM, 1C);
— Настройка email-рассылок;
— Внедрение программы лояльности;
— Регулярные АБ-тесты рекламных каналов и посадочных страниц;
— Проведение глубинных интервью с клиентами.
— Внедрение системы мотивации операторов колл-центра;
— Оптимизация финансового учета;
— Внедрение digital-продуктов: пирожные с 3D-фигурками (формы готовятся на 3D-принтере), пряники с фото-печатью;
Ниже представлена запись интервью на Megapolis FM
~

Inventive Retail Group (re:Store)
2014—2016

За 2 года онлайн-продажи увеличены в 4.5 раза;

За первые полгода:
— Построение команды в 30 человек;
— Настройка процессов (Scrum + Kanban);
— Увеличение кол-ва выполненных задач в месяц с 20 до 250;
— Сокращение издержек на колл-центр в 2 раза за счет автоматизации;
— Автоматизация процесса самовывоза;
— Создание 2 новых интернет-магазинов;
— Рефакторинг 2 существующих магазинов;
— Настройка IT-инфраструктуры;
— Внедрение системы тестирования и документирования;

За вторые полгода:
— Создание еще 5 новых магазинов;
— Рефакторинг CRM и еще 2 существующих магазинов;
— Подключение десятков маркетинговых инструментов (email-рассылки, системы рекомендаций, интеграция с Маркетом и т.п.)

— Отчет о проекте на конференции: ecommtech.ru
— Подробная презентация на Dropbox
~

Hoff.ru
2013—2014

— Проведение глубинных интервью с представителями целевой аудитории и розничными продавцами;
— Разработка актуального словаря, которым пользуются покупатели;— Полный пересмотр классификатора товаров;
— Создание с нуля нового интернет-магазина hoff.ru;
— Повышение конверсии сайта в 2 раза;
— Запуск продаж через email-рассылки и системы лэндингов.
~

Бизнес-школа РИК
2010—2013

— Разработка авторских курсов повышения квалификации;
— Для менеджеров в digtial-маркетинге, топ-менеджеров, тимлидов;
— Вовлечение экспертов рынка в участие в проекте в качестве преподавателей и кураторов;
— Разработка дистанционного формата обучения на курсах;
— Проведение курсов по всей стране: от Петербурга до Иркутка;
— Проект выиграл премию Рейтинг Рунета-2013;
— Лауреат Премии Рунета-2013 в тематике «Образование»;
— За 3 года обучено более 1000 человек.
~

E5.ru
2011—2012

— Продюсер запуска первого интернет-магазина X5 Retail;
— Моя команда в проекте отвечала за создание бренда, стратегию продвижения в оффлайне и онлайне, создание интернет-магазина;
— Проект был приостановлен из-за смены приоритетов акционерами;— В 2017 году X5 планирует восстановить проект по онлайн-торговле.
~

ADV
2009—2013

— За 2 года прошел путь от менеджера до зам.ген.директора;

При мне компания:
— Добилась целевой рентабельности и роста выручки в 5 раз;
— Выросла с 50 до 120 человек;
— Открыла офис в Иркутске;
— Придумала термин «веб-интегратор» и откусила кусок рынка у классических интеграторов;
~
Rusavtobus.ru
2008—2009

— Со-основатель первого в России онлайн-поисковика наземного транспорта, с пересадками и альтернативами: rusavtobus.ru;
— Проектирование и разработка поискового алгоритма;
— Вовлечение волонтеров в работу над проектом;
— Распространение проекта на десятки городов и несколько стран;
— Организация виральной PR-кампании: нас приглашали давать интервью на радио Маяк, о нас бесплатно писали Вести, Итоги Newsweek, показывали в 20-часовых новостях;
— Тема Лебедев бесплатно написал про нас мини отзыв в своем ЖЖ;
— Яндекс предлагал нам купить проект в 2008 году, но мы гордо отказались :)

Это просто экстаз!
~
Статьи, видео, выступления
Я люблю говорить о том, что я делаю:
Про стратегию отечественных ритейлеров: https://vc.ru/p/komanda-a-retail ,

Про будущее крупных корпораций: http://rb.ru/opinion/korporacii-mogut-razvalitsya/

Про библиотеки: http://georgegoognin.pro/ru/library-transformation...

Про образование и бизнес: https://snob.ru/profile/26448

Про digital: http://www.cmsmagazine.ru/authors/gugnin/

https://www.youtube.com/watch?v=24zLmrRD1rc — Ахиллес и Черепаха. Внедрение Agile в крупных корпорациях. Agile Days 2015.

https://www.youtube.com/watch?v=T80UEWUOccc — как превратить digital-агентство в бизнес. РИФ+КИБ 2014.

https://www.youtube.com/watch?v=xJeanEWh00U — Секреты формирования клиентского портфеля. Зимняя конференция Битрикс 2013.

https://vimeo.com/70721899 — про управление крупными проектами. CMS Conference 2013.

https://www.youtube.com/watch?v=ow_KW2pT8ZE — управление кадрами. РИФ+КИБ 2011.
~
Кратко
Какую роль я могу играть?
— Продюсер проектов по трансформации бизнеса или отрасли.
Спасибо за внимание!
Юрий Гугнин
goognin@gmail.com
+7 926 166 93 65
Made on
Tilda